遂にB社から連絡あり。12月初旬のこと。

プランをお見せしたいので、と打ち合わせ日の

相談をしたいとのこと。

提案されたのは、20日過ぎの平日夜だった。

B社には、出向かなくてはならない。

仕事終わりに電車に乗り、18時くらいからの

打ち合わせ。

それまでの聞き取りも、毎回B社に出向いた。

でも、全て土日の昼間に約束している。

今回は、土日が予約でいっぱいとのこと。

こちらの都合は二の次か。

ちょっといらっ、もやっとする。

でも、プランを見ないことには話が進まない。

しぶしぶ平日夜の打ち合わせを承諾する。

そして、待ちに待った打ち合わせ当日。

B社にお邪魔する。

いつもの営業の女性と設計の男性から

図面を見せていただき説明を受ける。

ここまでは良かった…

さて、そして見積もりという段になった時

ちょっと待ってくださいとしばらく待たされる。

隣の部屋がなんだか慌ただしく

もしかして、今計算してるの？

という雰囲気に。

マジか！

30分くらい待たされる。

その間、雑談タイム。

なんか、いやーな空気。

そして、社長が現れて

お待たせしましたー

と、出来立ての見積もり書を出してくる。

しかも、まだ途中なんですーと宣う。

説明を聞く。

第一提案の時点で1300万超え。

ちょっと無理。

もっと下げるには、と質問すると。

床を全面無垢材にしている、これを安い材料に

変えても100万減くらい。

あとは、まだ使えるトイレとか風呂を

リノベーションからはずしてコストを抑える

と提案が。

トイレ、風呂を残すぅ！

ありえない！

なんだこの提案。

何回聞き取りしたんじゃい！

ないわー

怒りを通り越し、悲しささえ感じる。

帰りは土砂降りの雨。

まさに、私の心中だわ。

何が悲しいって、1か月待たされたのに

希望しない日時に打ち合わせ日を設定され

しかも、まだ完成してなくて…

そんな段取りある⁈

馬鹿にされてる

軽く見られてる

10万円払ったら、釣った魚の扱い？

まだ契約してないぞ！

今日が一番大事な日じゃないんかい。

私にとってもだけど

会社にとっても、今日決めなきゃいけない

めちゃくちゃ大事な日だと思う。

この扱いは、ないわ…

ガッカリもガッカリ

リノベーション、疲れる…

不安な中、A社にも問い合わせ。

留守電だったが、しばらくして折り返しがある。

明日、担当より改めて連絡するとのこと。

翌日、指定した時間に電話あり。

一度訪問するとのことなので、会うことにした。

男性2名でお越しになる。

今まで話を聞いていた会社とは、雰囲気が違い

スーツ姿。

物腰柔らかで、営業マン営業マンしてる。

他社同様に希望を伝える。

水回りを少し見るが、このマンションで既に

工事をしている最中ということもあり

構造はだいたいわかる様子。

驚いたのは、スケジュールの話。

カレンダーを用意されていて

どんなスケジュールを希望するかと聞かれる。

これは、他社に全くないことだった。

もちろん希望のスケジュールはある。

伝えると、カレンダーに書き込む。

これなら、可能ですと言われる。

リノベーションをしようと動き始めて

初めてほっとできた瞬間。

この時点で、第一候補はプラン待ちのB社。

正直に話す。

プランに1か月、と聞きA社は驚いていた。

そして、10日でプランを出してくれた。

想像以上にA社は良かった。

早くB社のプランを見たい。

なかなか連絡がなくて、不安になってくる。

A社からは、何パターンかの見積もりも出た。

大手だから、びっくりするほど高いのかと

思ったら、まだ許容範囲だった。

しかも、前金はなし。

B社のプラン待ち。

早く比較検討したい。

続く

D社の対応にがっかりしたのが2021年10月。

そこから

前に問い合わせして感じよかったB社に。

ここは、聞き取りが丁寧で

どう暮らしたいか

ということを掘り下げてくれた。

3回4回と足を運び、自分の過去の話も全部して

11月にようやくプランを出しますね、という

ところまで漕ぎ着ける。

入念な現地調査もしてもらう。

ところが、プランが出るまで1か月かかるとのこと。

ちょっとびっくり。12月になってしまう。

でも、こんなに聞き取りしてもらったんだから

きっと自分にピッタリのプランを出してもらえる

んだろうと、1か月待つことに。

10万円の前金を支払う。

契約にならなかったら、半額返金。

期待を込めて、振込み。

でも、この1か月は長かった…

この頃、完成時期を5月にしたかった。

間に合うのか…不安になってきた。

それで、待つ間に他も当たろうと思う。

A社とC社に連絡。

C社は、手がけた物件を見せてくれた。

センスは良し。

D社に似たコンセプト。

床は今の床の上に被せて貼るタイプ。

床暖もそのまま使用できる。

コストも抑えられる仕様。

でもC社は、どこか引き気味で

一度現地見ますとお越しになったが

家は見ず、話だけして帰る。

同行の女性設計士が希望を聞き取り。

そして、プラン提案まで時間かかるとのこと。

年内中には…との話。

B社同様、時間かかるなぁ。

そんなもの？

Ｄ社は適当だけどスピードはあった。

今のところ、不安は募るばかり。

続く